健康通是什么?

“健康通”是一个基于社会保障卡(居民健康卡)实名认证, 可实现跨医院移动就医支付和服务的应用,能让患者无需到医院窗口排队就能支付医疗费用,年轻人也可以在手机上远程帮助家人支付。此外,“健康通”应用还提供就诊指南、预约挂号、初诊建档、健康资讯、开心一笑、健康工具等多种多样的健康管理服务。

开通健康通有什么好处?

以往预交金都存在院内的账户上,每去一家医院就要交一次钱,充值、退款都需要排队,且容易出现每家医院都留有余额的情况,该余额不能在其他医院使用。而开通健康通充值、退款都可以在自助机上和手机APP上完成,不需要到收费窗口排队,账户余额可以在联网的医院通用。除此之外,健康通还有预约挂号、查看报告单、查询医疗保险、养老保险、就医指南等功能,为您提供一站式的就医服务。

开通健康通需要具备哪些条件?有哪些开通方式?

目前只要有福建省发行的社保卡,且社保卡状态正常就可以开通健康通账户,可以通过手机APP、微信、自助机开通健康通账户。

怎么开通健康通?

1、手机APP开通(目前仅适用于福建省)

下载健康通 APP填写手机号,设置密码完成注册 填写姓名、身份证号、社保卡号完成开户 开通成功。


2、微信开通(目前仅适用于福建省)

关注微信公众号“健康通支付”(中文) 填写手机号,设置密码完成注册 填写姓名、身份证号、社保卡号完成开户 开通成功

3、自助服务终端开通(目前仅适用于福建省有自助服务终端的医院)

在自助终端上插入社保卡 点击“健康通” 填写手机号、设置密码 开通成功。

如何使用健康通预约挂号?
选择预约挂号功能选项 选择地区和医院 选择科室、医生、就诊时间 提交预约 填写相关信息 完成预约
如何使用添加亲情账号?
选择亲情账户功能选项 点击对应关系添 若对方未创建账户,则点击为对方创建账户 点击加入亲情账户
如何使用健康通进行充值?
选择立即充值功能选项 输入充值金额 选择充值方式 点击立即充值
忘记密码怎么办?

如果您忘记密码了可以通过医院的自助机或者APP直接修改。在自助机上修改的话您只要点击这个“健康通密码重置”,然后它会发送一条短信到您手机上,您输入验证码后在输入新的密码就可以了;如果是通过APP修改的话,您打开手机APP登陆界面,然后点击“登陆遇到问题”,然后输入手机号码,点击发送验证码,输入社保卡号及验证码,最后输入新的密码即可。

换了手机号码要如何处理?
如果您换手机号码了,可以通过登陆手机APP修改信息。首先您先用您旧的手机账号登陆APP,然后点击头像里面有一栏“手机号”,点开以后输入您的密码,然后输入新的手机号,这时它会发送一条验证码到您新的手机上,您只要再输完验证码就可以了。
为什么APP上修改了手机号码以后健康通的认证等级会变成初级?

这个主要是为了每一个账户的安全问题考虑,对于这种情况您只要进行一次资金转出或者充值认证等级就可以升级为高级了。